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Confidencial
Diagnóstico e Proposta

Presença digital e canal próprio JRK Micro-ondas

Vinte e cinco anos de nome construído no mercado de peças de reposição, e nenhum canal digital próprio para sustentar isso. Este documento mostra o que medimos, por que isso custa dinheiro hoje, e o que a Piva.Studio propõe construir.

Cliente
JRK Micro-ondas
Localização
Londrina, PR
Modalidade
Site + acompanhamento mensal
Validade
10 dias
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Sumário Executivo

A JRK é forte onde importa e invisível onde se compra.

A empresa tem produto próprio, marca reconhecida pelo setor, reputação impecável e uma operação de atacado que funciona. O que falta é a estrutura digital que transforma esse reconhecimento em demanda direta, em vez de deixá-la circular pelos canais de terceiros.

Site e catálogo B2B

Um site institucional novo, com catálogo de peças navegável por modelo e aplicação, que apresenta a empresa e captura pedido de orçamento.

Marca e conteúdo

O barracão, a linha de produção, as peças e a história de 2001 virando material de venda. Hoje isso não existe em nenhum lugar.

Canal próprio de venda

O WhatsApp que já responde por 80% do atacado, organizado como funil, com atendimento estruturado e registro de cada pedido.

Busca e marketplaces

Aparecer quando um lojista procura a peça, e ocupar a busca pela marca JRK antes que outro ocupe.

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Como chegamos a este diagnóstico

Nada aqui é opinião. Tudo foi medido.

Antes de escrever uma linha de proposta, auditamos a presença digital da JRK com instrumentos, não com impressão. Cada número deste documento tem origem verificável, e a data da medição é 29 de setembro de 2026.

O que foi conferido
  • Os dois domínios da empresa: mapa do site, certificado de segurança, código de rastreamento, dados estruturados e datas de última atualização.
  • A ficha do Google: nota, quantidade de avaliações, texto e idade de cada avaliação, telefone, endereço e site vinculado.
  • O perfil no Instagram: publicações, seguidores, biografia e links.
  • O Mercado Livre: busca pela peça, busca pela marca JRK e leitura de anúncios de terceiros que usam a marca.
  • Quatro buscas de compra B2B feitas do ponto de vista de um lojista que procura a peça, com comparação contra um concorrente direto da região.

Onde não foi possível medir, este documento diz que não foi medido. Não trabalhamos com estimativa apresentada como fato.

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Diagnóstico · Achado 1

O site parou em junho de 2021, e o navegador avisa isso ao visitante.

Medido
  • O próprio mapa do site declara 21 de junho de 2021 como a última atualização. São mais de quatro anos sem uma mudança.
  • O certificado de segurança está quebrado. Conferido por dois instrumentos diferentes. Quem abre o endereço pode receber aviso de site não seguro antes de ver qualquer produto.
  • Existe um segundo domínio da empresa congelado desde 2009, com um sistema de pedido que não funciona mais. Ele continua no ar, competindo com o site principal.
  • Zero código de análise de visitas. Não há como saber quantas pessoas entram, de onde vêm ou o que procuram.
  • Zero dados estruturados de produto. O Google não consegue entender que aquelas páginas são peças à venda.
  • Nenhum link para WhatsApp e nenhum link para rede social em nenhuma página.
O efeito prático: a empresa que fatura no atacado tem, como vitrine institucional, um endereço que o navegador marca como inseguro e que não registra um único visitante. Todo lojista que pesquisa a JRK antes de comprar passa por isso.
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Diagnóstico · Achado 2

Os dados de contato se contradizem entre si.

Não é um detalhe estético. Num negócio B2B em que o comprador vai transferir valor antes de receber a mercadoria, informação divergente é motivo de desistência.

2
telefones diferentes
4
e-mails diferentes
2
endereços diferentes
2
domínios ativos
A ficha do Google aponta para um dos domínios. O site aponta para outro conjunto de contatos. Quem decide em qual acreditar é o comprador, e a dúvida sempre custa a venda.
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Diagnóstico · Achado 3

Quando o lojista procura a peça, a JRK não aparece.

JRK hoje

  • Ausente nas quatro buscas de compra B2B que testamos, feitas exatamente como um lojista faria.
  • Sem catálogo navegável e sem página por linha de produto.
  • Sem dados estruturados, então a peça não entra nos resultados de produto.
  • Sem conteúdo técnico que responda a dúvida de aplicação.

Um concorrente direto da região

  • Loja completa no ar, com 63 produtos de micro-ondas catalogados e compráveis.
  • Busca por modelo e por aplicação funcionando.
  • Está no mesmo estado, perto de Londrina, e disputa o mesmo lojista.
A JRK tem o ativo mais difícil de construir, que é marca própria reconhecida no setor, e está perdendo a disputa para quem tem apenas o ativo mais fácil, que é uma loja organizada na internet.
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Diagnóstico · Achado 4

A reputação é impecável e está parada.

Aqui o diagnóstico confirma e supera o que a própria empresa nos contou. A nota no Google não é boa, é perfeita. O problema é o volume e a idade.

5,0
nota no Google
11
avaliações no total
11
delas com cinco estrelas
0
avaliações abaixo de cinco
O que os clientes escreveram
  • "Funcionários super competentes e um ótimo atendimento, via telefone quanto pessoalmente, super indico para consertos e peças de micro-ondas."
  • "Preço e atendimento nota 10." Esta recebeu resposta do proprietário.
As cinco avaliações com texto têm entre quatro e sete anos. Ou seja: onze clientes, todos satisfeitos, nenhum deles recente. A JRK atende bem há vinte e cinco anos e só onze pessoas registraram isso. Isso não é problema de qualidade, é prova social deixada na mesa.
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Diagnóstico · Achado 5

Vinte e cinco anos de história e nenhuma publicação.

Medido no perfil do Instagram
  • Zero publicações. O perfil existe, tem nome e foto, e nunca postou.
  • Seis seguidores. Nenhum perfil seguido de volta.
  • Nenhum link na biografia. Quem chega ali não tem para onde ir.
  • A própria biografia informa que a empresa atua desde 2001, o que dá vinte e cinco anos de operação sem um registro visual.
O barracão, o estoque, a linha de peças com a marca JRK gravada, a equipe que recebe elogio no Google há sete anos: nada disso existe em imagem. Para um comprador que não conhece a empresa, a JRK é um nome sem rosto, e um nome sem rosto perde do concorrente que mostra o galpão.
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Diagnóstico · O achado principal

A marca JRK já está trabalhando. Só não é para vocês.

Esta é a parte do diagnóstico que muda a conversa. A preocupação que a empresa nos relatou, de revendedores que crescem até virar concorrente, não é hipótese. Nós medimos ela acontecendo.

Medido no Mercado Livre em 29 de setembro de 2026
  • A busca pela peça com o nome JRK devolve 459 resultados.
  • "JRK" já é uma marca filtrável na plataforma, com 131 anúncios sob ela. A marca da família virou categoria de busca, e a maior parte desses anúncios não é vendida pela JRK.
  • Abrimos um desses anúncios. A descrição diz, com estas palavras: "Produto da marca JRK Microondas, referência em peças para reposição de fornos". O vendedor não é a JRK.
  • Na mesma vitrine desse revendedor, a mesma peça aparece duas vezes: uma com a marca JRK e outra com a marca própria dele, com preço e especificação quase idênticos.
Leia o mecanismo: o nome JRK atrai a busca, o comprador chega na loja do revendedor, e ali encontra a peça de marca própria dele ao lado, pelo mesmo preço. A reputação que a JRK levou vinte e cinco anos para construir está gerando tráfego para a vitrine de outra pessoa. Nas buscas que fizemos, não encontramos um canal identificado como da JRK recebendo essa demanda; se a JRK já tem uma vitrine própria, é ela que precisa entrar nessa comparação.
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A conta que quase ninguém faz

Audiência alugada nunca vira patrimônio.

Hoje a operação digital da JRK acontece dentro do marketplace, e a própria empresa calcula que anúncio, frete e patrocínio consomem mais de trinta por cento do que entra por esse canal. Esse valor não é desperdício: é o preço justo de alugar audiência. O problema é que o aluguel não constrói nada.

Canal alugado
+ de 30%

do que entra vai embora em anúncio, frete e patrocínio. O cliente é da plataforma, o preço é comparado lado a lado com o do concorrente, e no dia em que a comissão subir não há alternativa. Nenhum contato fica com a JRK.

Canal próprio
Ativo

Site, catálogo, carteira de lojistas e histórico de pedido pertencem à JRK. Cada real investido em aparecer na busca continua rendendo depois. O contato é seu, a margem é sua, e a marca deixa de depender de vitrine de terceiro.

A proposta não é sair do marketplace. É parar de depender só dele, e usar a força que a marca JRK já tem lá dentro para alimentar um canal que é da família.
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A proposta

Três frentes, na ordem certa.

A ordem importa mais que o tamanho. Sem a base no ar, todo investimento em conteúdo e em busca escorre para um site que o navegador marca como inseguro. Por isso começamos exatamente pela prioridade que a própria empresa apontou.

1. A base

Site institucional novo, catálogo B2B navegável, domínio único e seguro, dados de contato unificados, medição de visitas ligada. É o endereço para onde todo o resto aponta.

2. A marca

Produção de imagem e conteúdo no barracão, linha editorial para as redes, material técnico de aplicação de peça, e a história de 2001 contada de forma que sustente preço.

3. A demanda

Busca orgânica pela peça e pela marca, funil de WhatsApp com atendimento estruturado, relacionamento com a carteira de lojistas e presença organizada nos marketplaces.

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Fase 1 · Implantação em 120 dias, teto de 180
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A prioridade que vocês apontaram

O site que a JRK devia ter há dez anos

Não é uma reforma do site atual. É construção nova, pensada para o comprador B2B que precisa achar a peça certa, confirmar que a empresa é séria e pedir orçamento por quantidade.

  • Design exclusivo, primeiro no celular
  • Catálogo B2B navegável por peça
  • Busca por modelo e por aplicação
  • Página própria por linha de produto
  • Área institucional com o barracão
  • A história desde 2001 como argumento
  • Marca própria JRK em destaque
  • Domínio único e certificado válido
  • Contatos unificados em um só padrão
  • Botão de WhatsApp em cada peça
  • Orçamento por quantidade em formulário
  • Dados estruturados de produto
  • SEO técnico para busca da peça
  • Medição de visitas configurada
  • Painel para a equipe atualizar
Para cumprir o prazo precisamos de duas coisas de vocês: acesso ao sistema interno para entender o cadastro de peças, e autorização para fotografar o barracão e os produtos, ou as imagens que vocês já tiverem. Sem material real não montamos a peça: não usamos foto de banco de imagem no lugar da sua empresa.
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Fase 2 · Acompanhamento mensal

Três faixas. Vocês escolhem o ritmo.

O site entrega a base. A partir dele, o trabalho mensal é o que faz a demanda crescer. A cobrança mensal começa quando a implantação estiver pronta e no ar, não no primeiro mês. Cada faixa inclui tudo o que vem antes dela.

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Essencial

Ficha do Google trabalhada e ativa, gestão das avaliações para recuperar o volume de prova social, quatorze publicações e cinco vídeos por mês nas redes, uma sessão de produção no barracão por mês, atualização mensal do catálogo publicado no site, e relatório mensal com reunião de alinhamento.

R$ 4.500 / mês
02

Crescimento

Tudo do Essencial, mais trabalho contínuo de busca orgânica para a peça e para a marca JRK, funil de WhatsApp com atendimento estruturado e registro de pedido, campanha de busca paga para quem já procura a peça, presença B2B no LinkedIn, e acompanhamento mensal do estoque integrado ao ERP.

R$ 7.000 / mês
03

Aceleração

Tudo do Crescimento, mais automação de atendimento com inteligência artificial no WhatsApp, gestão ativa dos marketplaces com defesa da marca JRK, relacionamento por e-mail com a carteira de lojistas, produção de conteúdo ampliada, e prioridade de atendimento na manutenção do catálogo e do estoque integrado.

R$ 10.000 / mês

O custo de operação das ferramentas de inteligência artificial usadas no atendimento está incluído na faixa Aceleração, sem cobrança separada por uso.

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Investimento

O site é projeto. O crescimento é mensal.

Implantação completa · site institucional, catálogo, estoque via ERP, Google Meu Negócio e redes sociais
R$ 25.000 parcelado em até 6 meses

Ou R$ 20.000 à vista · implantação completa em 120 dias, com 180 dias como teto, condicionada à liberação do acesso ao sistema interno e do material de fotos pela JRK · a cobrança mensal só começa quando a implantação estiver pronta e no ar · site, domínio, código e conteúdo pertencem à JRK Micro-ondas

Faixa 01 · Essencial R$ 4.500 / mês
Faixa 02 · Crescimento R$ 7.000 / mês
Faixa 03 · Aceleração R$ 10.000 / mês
Contrato de acompanhamento 6 meses
Hospedagem e domínio gerenciados Incluso
Relatório mensal com o que foi feito e o que foi medido Incluso em todas as faixas

Verba de mídia paga direto na plataforma de anúncio, por conta da JRK, gerenciada e otimizada pela Piva.

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Próximo passo

A marca já é forte. Falta o canal.

Esta proposta tem validade de 10 dias. O próximo passo é uma conversa de trinta minutos para definir a faixa, alinhar o acesso ao sistema interno e marcar a produção de imagem no barracão. Em até 120 dias, com 180 dias como teto, a JRK está no ar do jeito que o nome dela merece.

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João Gabriel · Consultor Comercial Piva.Studio
+55 44 9113-8192 · pivastudio.com.br